Terma & Syarat TS125 – Syarat Penggunaan Platform Rasmi Malaysia

1Penerimaan Syarat Penggunaan

Dengan mengakses atau menggunakan platform TS125 dalam apa jua kapasiti — sama ada sebagai pelawat, ahli berdaftar atau peserta dalam mana-mana aktiviti hiburan yang ditawarkan — anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma & Syarat ini secara keseluruhannya.

Terma ini merangkumi seluruh hubungan kontraktual antara anda dan TS125, termasuk tetapi tidak terhad kepada penggunaan perkhidmatan permainan, transaksi kewangan, penggunaan bonus dan komunikasi dengan pasukan sokongan platform. Penerimaan terma ini juga bermaksud anda bersetuju dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab TS125 yang merupakan sebahagian tidak terpisah daripada perjanjian ini.

2Kelayakan Keahlian TS125

Untuk layak mendaftar dan menggunakan perkhidmatan TS125, anda mesti memenuhi semua kriteria berikut:

• Berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran — tiada pengecualian diberikan dalam apa jua keadaan.
• Bermastautin atau berada secara fizikal di Malaysia semasa menggunakan platform TS125.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat mengikut undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.
• Tidak sedang tertakluk kepada sebarang larangan, sekatan atau pengecualian diri sukarela yang menghalang penggunaan platform perjudian dalam talian.
• Tidak mendaftar bagi pihak orang lain atau menggunakan identiti orang lain dalam apa jua cara.
• Mendaftar hanya satu akaun sahaja — pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang sama sekali di TS125.

3Pendaftaran & Pengurusan Akaun

Semasa proses pendaftaran akaun TS125, anda dikehendaki untuk:

• Memberikan maklumat peribadi yang lengkap, tepat dan terkini termasuk nama penuh, nombor telefon Malaysia yang aktif dan alamat e-mel yang sah.
• Memilih kata laluan yang kukuh dan unik untuk akaun anda, serta tidak berkongsi kata laluan tersebut dengan sesiapa pun termasuk ahli keluarga atau rakan rapat.
• Mengemukakan dokumen pengesahan identiti apabila diminta oleh TS125 dalam proses KYC (Know Your Customer) — biasanya kad pengenalan MyKad atau pasport Malaysia yang masih sah.
• Mengemaskini maklumat akaun anda dengan segera sekiranya berlaku sebarang perubahan, terutamanya maklumat hubungan dan butiran pembayaran.

TS125 berhak untuk membekukan atau menutup akaun yang mengandungi maklumat yang tidak tepat, tidak lengkap atau yang disyaki digunakan secara penipuan. Semua aktiviti yang berlaku dari akaun anda adalah tanggungjawab anda sepenuhnya — termasuk sekiranya akaun anda diakses oleh pihak lain akibat kecuaian anda sendiri dalam melindungi kata laluan.

4Deposit & Kaedah Pembayaran

Platform TS125 menerima semua kaedah deposit berikut yang diterima pakai secara rasmi untuk pengguna Malaysia:

• Touch 'n Go eWallet
• GrabPay
• Boost
• ShopeePay
• DuitNow
• FPX melalui Maybank2u
• FPX melalui CIMB Clicks

Semua deposit diproses dalam Ringgit Malaysia (RM). Deposit minimum yang ditetapkan oleh TS125 ialah RM 20 setiap transaksi. Tiada had maksimum rasmi ditetapkan untuk deposit biasa, namun TS125 berhak untuk menerapkan had semakan tambahan bagi transaksi melebihi RM 10,000 dalam satu hari.

5Pengeluaran Wang & Syarat Berkaitan

TS125 komited untuk memproses semua pengeluaran yang sah dalam masa yang ditetapkan. Berikut adalah terma yang mengawal proses pengeluaran:

• Pengeluaran minimum ialah RM 50 setiap permohonan.
• Kaedah pengeluaran mestilah sama dengan kaedah deposit yang digunakan — wang hanya boleh dikembalikan kepada sumber asal untuk tujuan pencegahan penipuan.
• Permohonan pengeluaran standard biasanya diproses dalam masa 3 minit hingga 24 jam bergantung pada kaedah pembayaran dan tahap pengesahan akaun.
• Pengeluaran mungkin ditangguhkan atau ditahan sekiranya akaun masih dalam proses pengesahan KYC atau terdapat aktiviti mencurigakan yang sedang disiasat oleh pasukan keselamatan TS125.
• Semua kemenangan yang diperoleh daripada penggunaan bonus tertakluk kepada syarat rollover (keperluan pertaruhan) yang ditetapkan dalam terma bonus berkaitan sebelum layak untuk dikeluarkan.

6Bonus, Promosi & Tawaran Istimewa

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh TS125 tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang ditetapkan bersama setiap tawaran. Syarat umum yang terpakai kepada semua bonus adalah seperti berikut:

• Setiap ahli TS125 layak untuk menuntut sesuatu bonus sekali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma bonus berkaitan.
• Bonus tidak boleh dituntut menggunakan berbilang akaun — penggunaan berbilang akaun untuk menuntut bonus yang sama merupakan penipuan dan akan mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan.
• Keperluan rollover (turnover) yang ditetapkan mesti dipenuhi sepenuhnya sebelum sebarang pengeluaran daripada baki bonus dibenarkan.
• Masa tamat tempoh yang ditetapkan untuk bonus mestilah dipatuhi — bonus yang tidak digunakan dalam tempoh yang ditetapkan akan dilucuthak secara automatik tanpa pampasan.
• TS125 berhak untuk mengubah, menangguhkan atau membatalkan mana-mana bonus atau promosi pada bila-bila masa dengan atau tanpa notis awal.

7Peraturan Permainan & Keadilan

Semua permainan yang ditawarkan di platform TS125 — termasuk slot seperti Lucky Neko, Gladiator Legends, Buffalo Blitz, Spartacus, Rome Golden Age dan Joker Stoker, permainan kasino langsung seperti Fan Tan, serta taruhan sukan meliputi Liga Super Malaysia, EPL dan badminton — dikendalikan menggunakan sistem yang adil dan telus.

• Semua permainan slot menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diaudit secara bebas untuk memastikan keadilan mutlak setiap putaran.
• Permainan live dealer dikendalikan oleh dealer manusia sebenar dalam studio yang berlesen dan dikawal selia — siaran langsung HD membolehkan pemain memantau keseluruhan proses permainan.
• Keputusan semua pertandingan sukan yang digunakan sebagai asas taruhan adalah keputusan rasmi dari badan pengelola sukan yang berkenaan.
• Sebarang gangguan teknikal atau putus sambungan semasa permainan sedang berlangsung tidak semestinya mengakibatkan pembatalan taruhan — TS125 akan menyelesaikan pertaruhan berdasarkan rekod sistem yang ada.

8Tingkah Laku Pemain yang Dilarang

Aktiviti berikut adalah dilarang keras di platform TS125 dan boleh mengakibatkan tindakan tatatertib termasuk penutupan akaun dan perampasan baki:

• Penggunaan sebarang perisian automatik, bot, program bantuan atau sistem kecerdasan buatan untuk bermain atau membuat pertaruhan.
• Penyelarasan atau pakatan dengan pemain lain untuk memanipulasi keputusan permainan atau memanfaatkan struktur bonus secara tidak adil.
• Penggunaan berbilang akaun atau identiti untuk mengelakkan sekatan, menuntut bonus berulang kali atau mengakali sistem TS125.
• Sebarang percubaan untuk menggodam, mengacau atau mengganggu infrastruktur teknikal platform TS125.
• Pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti kewangan yang menyalahi undang-undang Malaysia melalui platform ini.
• Penggunaan platform oleh individu yang dikenali sebagai masalah judi atau yang telah memohon pengecualian diri secara sukarela.

9Penangguhan, Penyekatan & Penutupan Akaun

TS125 berhak untuk menangguhkan, menyekat atau menutup mana-mana akaun atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma & Syarat ini atau dasar-dasar berkaitan TS125.
• Terdapat bukti atau syak wasangka yang munasabah tentang penipuan, manipulasi atau aktiviti haram.
• Kegagalan untuk mengemukakan dokumen pengesahan identiti yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan.
• Permohonan pengecualian diri oleh ahli itu sendiri melalui ciri permainan bertanggungjawab yang tersedia.
• Tidak aktif selama lebih dari 12 bulan berturut-turut — akaun tidak aktif boleh ditutup setelah notis diberikan.

Sekiranya akaun anda ditutup atas sebab pelanggaran, baki kredit yang tinggal mungkin dirampas bergantung kepada keadaan pelanggaran. Sekiranya penutupan berlaku atas sebab teknikal atau pentadbiran semata-mata, baki anda yang sah akan dikembalikan setelah proses pengesahan selesai.

10Had Liabiliti TS125

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa, TS125 tidak akan bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian kewangan yang ditanggung akibat keputusan permainan atau pertaruhan yang tidak menguntungkan anda.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor luar kawalan TS125 termasuk masalah sambungan internet, gangguan bekalan elektrik atau kerosakan peranti anda sendiri.
• Sebarang kerosakan tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform ini.
• Tindakan atau peninggalan pihak ketiga yang berkaitan dengan pemprosesan pembayaran atau penyediaan perkhidmatan sokongan teknikal.

11Permainan Bertanggungjawab

TS125 amat mengambil berat tentang kesejahteraan setiap pemain di platform kami. Sebagai sebahagian daripada komitmen kami terhadap permainan yang bertanggungjawab, kami menyediakan pelbagai alat kawalan yang boleh anda gunakan:

• Had Deposit Kendiri — Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan anda sendiri dalam tetapan akaun.
• Had Masa Bermain — Hadkan jumlah masa yang anda habiskan di platform TS125 dalam satu sesi atau dalam sehari.
• Rehat Sendiri — Tangguhkan akaun anda dari 24 jam hingga 30 hari apabila anda merasakan perlu berehat.
• Pengecualian Diri — Mohon pengecualian diri sepenuhnya sehingga 5 tahun melalui tetapan akaun anda.
• Semakan Realiti — Notis berkala yang mengingatkan anda tentang tempoh masa dan jumlah wang yang telah digunakan dalam sesi semasa.

Sekiranya anda atau sesiapa yang anda kenali menghadapi masalah berkaitan tabiat perjudian, sila hubungi pasukan sokongan TS125 untuk mendapatkan panduan dan rujukan kepada sumber bantuan yang sesuai di Malaysia.

12Pindaan Terma & Undang-Undang Terpakai

TS125 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan akan berkuat kuasa sejurus dipaparkan di laman web ini. TS125 akan berusaha untuk memaklumkan ahli tentang pindaan material melalui e-mel atau notifikasi dalam platform, namun adalah tanggungjawab anda untuk menyemak terma ini secara berkala.

Terma & Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan perjanjian ini akan diselesaikan melalui rundingan terlebih dahulu, dan jika tidak berjaya, melalui timbang tara atau mahkamah yang berbidang kuasa di Malaysia.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kekeliruan atau kebimbangan tentang mana-mana aspek Terma & Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan TS125 melalui e-mel di [email protected] atau melalui live chat yang tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu.